लखनऊ: अगर आपने भारत और दक्षिण अफ्रीका के बीच लखनऊ में होने वाले चौथे टी-20 मैच के टिकट खरीदे थे, तो आपके लिए अच्छी खबर है। कोहरे की वजह से बिना टॉस हुए रद्द हुए इस मुकाबले के टिकटों का पैसा वापस करने की प्रक्रिया आज से आधिकारिक तौर पर शुरू हो गई है।
- रिफंड पाने का तरीका: ऑनलाइन बनाम ऑफलाइन
- टिकट का प्रकार रिफंड की प्रक्रिया
- ऑनलाइन टिकट जिन दर्शकों ने ऑनलाइन टिकट बुक किए थे, उन्हें कहीं जाने की जरूरत नहीं है। पैसा स्वचालित रूप से (Automatically) उसी बैंक खाते या वॉलेट में वापस आ जाएगा, जिससे भुगतान किया गया था।
- ऑफलाइन टिकट काउंटर से टिकट खरीदने वालों को इकाना स्टेडियम के गेट नंबर-2 पर जाना होगा। यहाँ विशेष रिफंड काउंटर बनाए गए हैं।
- ऑफलाइन रिफंड के लिए जरूरी बातें:
- समय और तारीख: रिफंड काउंटर आज से अगले 10 दिनों तक सुबह 11:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक खुला रहेगा।
जरूरी दस्तावेज: आपको अपना ओरिजिनल फिजिकल टिकट और एक सरकारी पहचान पत्र (Aadhaar Card/Voter ID) की फोटोकॉपी साथ ले जानी होगी।
बैंक विवरण: काउंटर पर एक फॉर्म भरना होगा जिसमें आपको अपने बैंक खाते की जानकारी देनी होगी, क्योंकि रिफंड सीधे खाते में भेजा जाएगा।
UPCA का बयान:
यूपीसीए के अधिकारियों के अनुसार, यह प्रक्रिया पूरी तरह पारदर्शी है। ऑनलाइन ग्राहकों को उनके रजिस्टर्ड ईमेल पर सूचना भेजी जा रही है। केवल सर्विस चार्ज काटकर बाकी पूरी राशि दर्शकों को वापस दी जा रही है।